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问题：

[多选] 下列选项中，（）属于降低配送成本的策略。

合并策略 混合策略 延迟策略 差异化策略
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问题：

[多选] 配送作业内部绩效评估指标有（）。

资产衡量 客户服务 客户感觉 质量
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问题：

[多选] 配送作业外部绩效评估指标有（）。

质量 资产衡量 客户感觉 最佳实施基准
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